Conditions de service – WANU Cosmetics

Dernière mise à jour : 12/06/2025

1. Objet

Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site wanucosmetics.com ainsi que l’ensemble des prestations proposées par WANU Cosmetics, entreprise individuelle de Christelle LOBE, immatriculée sous le SIRET 944 976 380 00013, dont le siège social est situé au 3 Place Paul Émile Victor, 77100 Meaux, France.

2. Acceptation des conditions

En accédant à ce site ou en effectuant un achat, vous acceptez sans réserve les présentes Conditions de service, ainsi que nos Conditions Générales de Vente, notre Politique de confidentialité, notre Politique de retour et notre Politique d’expédition.

3. Produits & disponibilité

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les offres sont valables tant qu’elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.

4. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation intégrale des conditions en vigueur. Le client s’engage à fournir des informations exactes lors de la commande. WANU Cosmetics se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige antérieur avec le client.

5. Prix

Les prix affichés sont exprimés en euros TTC (TVA non applicable, art. 293 B du CGI). WANU Cosmetics se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà confirmées.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont précisés lors du processus de commande. La boutique utilise un système de paiement sécurisé via [Shopify Payments / Stripe – à compléter].

7. Livraison

Les modalités, tarifs et délais de livraison sont précisés dans notre Politique d’expédition. Le risque est transféré à l’acheteur au moment de la remise du colis au transporteur.

8. Droit de rétractation & retours

Les conditions de retour, d’échange ou de remboursement sont détaillées dans notre Politique de retour. Certains produits, pour des raisons d’hygiène, ne sont pas éligibles au retour s’ils ont été ouverts ou utilisés.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, vidéos, graphismes, logo, etc.) sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

10. Données personnelles

Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre Politique de confidentialité. Le client dispose de droits d’accès, de modification et de suppression de ses données.

11. Responsabilité

WANU Cosmetics ne saurait être tenue responsable de l’inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation du transport, ou d’indisponibilité temporaire du site. L’utilisation du site se fait sous votre responsabilité.

12. Modification des conditions

WANU Cosmetics se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de service à tout moment. La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande ou de la navigation sur le site.

13. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de WANU Cosmetics.

14. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
wanucosmetics@gmail.com